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Esta colección aborda en sus diferentes áreas todos aquellos textos que componen las asignaturas, tanto en su vertiente teórica como práctica, del currículo de Psicología, por lo que está destinada tanto a los alumnos o profesores universitarios como a los profesionales que quieran realizar consultas acerca de los grandes temas o ampliar sus conocimientos en la materia.
Los estudios de la calidad de servicio y la satisfacción de los consumidores y usuarios tienen en común el hecho de que se consider central el punto de vista de los clientes finales al valorar los productos que las organizaciones son capaces de proporcionar. Desde esta perspectiva, el...
Desde que se acuñó el término en los años setenta, en el mundo de la psicología han aparecido nuevas formas de comprender el “estar quemado”, sobre todo en el contexto del mundo laboral, de precisar sus causas y de profundizar en sus consecuencias. Ello ha supuesto la incorporación...
Este manual ofrece una visión general sobre programas de la inteligencia y sus modelos de evaluación. Se hace un estudio comparativo entre tres de ellos, señalando algunos criterios y procedimientos útiles para elegir el programa idóneo y evaluar los efectos del mismo, teniendo en cuenta que el fin...
Este libro aporta conocimientos consolidados y actuales de distintas disciplinas y su relación con un área de estudio y aplicación que se muestra en auge: las habilidades sociales. El lector encontrará en sus páginas una recopilación amplia y completa de las aportaciones más relevantes de la actividad formativa...
Uno de los elementos que más se destacan de la Psicología Política es su carácter interdisciplinar tan marcado por la enorme variedad de problemáticas que en ella se tratan. Liderazgo, socialización política, actitudes socio-políticas, autoritarismo, participación y acción política, los medios de comunicación, conflictoy relaciones internacionales e ideología,...
En este manual se ofrece una visión detallada de la relación que existe entre los denominados procesos psicosociales, el contexto social y los comportamientos ligados a la salud y a la enfermedad, para mostrar que tales comportamientos esconden una trama ineludiblemente social. La psicología social es un marco conceptual y...
En el presente volumen se ofrece al estudiante de Psicología Social un conjunto de saberes que complementan su formación y amplían sus horizontes, sin perder nunca de vista el marco definido por la relación entre la conducta individual y la situación objetiva, los trasuntos interactivos de la tensión...
Se desarrollan en estas páginas tres áreas principales en el estudio psicosocial del prejuicio: cómo el sujeto percibe e interpreta el comportamiento de otros, y por qué lo hace así la específica configuración de personalidad del individuo, de sus creencias o frustraciones, para dar cuenta de la aparición...
La educación bilingüe, cuando ésta se realiza con las suficientes garantías de calidad, puede ofrecer unos resultados muy positivos. Para asegurar que un programa de educación bilingüe se adapte a las necesidades individuales de los alumnos es necesario determinar las características de desarrollo psicológico del sujeto bilingüe y...
Este manual aportará al lector los conocimientos necesarios para poner en marcha una investigación mediante encuestas. En todos los apartados del libro se compaginan los aspectos teóricos y prácticos de la investigación mediante un análisis detallado de sus distintos componentes: el muestreo, la selección del encuestado, la construcción...