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Síntesis ofrece a los centros de formación y al profesorado la posibilidad de adquirir packs de libros y enlaces a E-books pudiendo solicitar un presupuesto a medida según sus necesidades.
IMPORTANTE: los precios de packs de libros y enlaces para centros educativos se comunican a través de un presupuesto.
Se puede solicitar ese presupuesto rellenando un formulario de solicitud con los títulos de los libros que desea le sean presupuestados (el número de copias que desea recibir y los datos del centro formativo).
Este libro ofrece un marco de análisis completo del proceso de conflicto desde sus antecedentes hasta sus consecuencias. Además constituye una guía útil para la evaluación de la gestión del conflicto y la mejora de las competencias sociales en este sentido.
Está organizado en cuatro partes en las que se abordan los aspectos generales del conflicto, un protocolo de aplicación para su evaluación, los métodos y técnicas para el análisis de su gestión y materiales para la evaluación del conflicto. Las personas que lean este libro dispondrán de las herramientas necesarias para analizar en qué momentos del proceso del conflicto su gestión ha sido la adecuada o si podrían haberlo gestionado de un modo más funcional para alcanzar resultados positivos del mismo. En definitiva resultará de utilidad para que cualquier profesional que tenga que tratar con personas pueda anticipar, afrontar y gestionar los futuros conflictos de un modo eficaz.
Pilar González Navarro, Lucía I. Llinares Insa y Rosario Zurriaga Llorens son profesoras en el Departamento de Psicología Social de la Universidad de Valencia.
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